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教你七招,万能法则,适用shopee所有站点运营
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林蔚
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发表于 2020-7-10 11:31:15
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Shopee八个站点如何运营?如何运营得好?给大家总结一份万能攻略,八个站点套哪个都可以,毫无问题。
一、优化店铺
我们最基础的就是对店铺的优化,店铺首页要充分利用,在店铺介绍中加入用户关心的东西,比如客户会关心我买了东西多久发货?几天到?所以我们就要加上物流时间;买家会关心如果我有疑问想问客服,但是我不知道客服在不在?所以我们也要加上客服的工作时间;买家会关心如果我买到的东西不合我的心意或者产品有问题,那我退换货的话店家包不包邮?所以我们也要加上退换货规则。
自定义分类,将产品分门别类,比如什么爆款区,优惠区,上新区...让顾客进入店铺后对于产品能快速了解产品信息。
及时更新店铺活动信息,别都情人节了你店铺里还挂着圣诞节的活动信息。
二、商品优化
在活动期间的话,从店铺商品中挑出来一部分热销产品作为引流款,要价格低、库存充足,在标题和图片方面也要优化,标题再添加相关的热词,图片多放一些,也可以放上视频更详细的介绍产品。描述方面尽量描写的生动一点,让人看了能产生画面感。注意字数不要太多,发货天数也改为两天。多方位优化,吸引顾客。
三、上新、置顶
这两个功能都是老生常谈了,他们两个的作用大家也都清楚,上新会获得平台的流量支持,置顶与上新叠加会使新产品得到双重曝光。
大家需要注意的就是上新的时间节点选择了,选择在用户的活跃时间上新会事半功倍,曝光有着更好效果。官方给出的数据显示印尼是11-13点的午段活跃,台湾晚间22-24点更活跃,马来西亚和越南中午11-15点晚上20-22点都很活跃。
四、关键词广告
Shopee关键词广告的收费是按点击付费的,买家点击了才会产生费用,非常的合理。我们可以在大促的时候使用关键词广告将我们的产品推至搜索结果页的顶部。
像双十一这种大促之前一定要保证广告金的充足。及时购买广告,像这种大型活动如果只靠自然优化是很不占便宜的,一定要借助广告。
五、产品组合促销
比如将鞋子和袜子放在一起组合促销出售,像一些小巧轻便的物品放在一起,或那种只要提起一个就会想起另一个的物品都放在一起组合促销。可以明显的看到店铺的销量有大幅提升。
六、流量包
这也是在大促活动的使用的推广手段之一,种类非常的丰富。
七、良好的店铺指标
在进行大促活动之前一定要做好充足的准备,客服和仓库方面一定要重视。人员调度方面,做好安排,一定要及时回应客户,不要拉低聊聊的响应率。仓库方面要确保人力充足,不要因为订单太多导致不能及时发货。
店铺的指标是非常重要的,指标过低就会扣分,3分即不能参加活动,6分将无法享受运费补贴,计分还会影响流量大礼包的购买,这都会对店铺产生影响的。
以上就是万能攻略的所有内容了,当然大家还是要自己挖掘摸索运营的方法技巧,万能是因为他比较基础,保证你不会出错,他不能针对到具体的某个站点。
部分图片来源自网络,如有侵权请联系作者删除
作者:DPFX898
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