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你们以为成功入驻天猫之后,就可以高枕无忧吗?知舟只能说:NO。成功上线天猫后,店铺运营是商家需要下功夫的一件大事。今年疫情的冲击,让无数企业迅速做出运营调整,尤其是线上战场,想要在海量品牌中获取关注,就要改变运营策略,掌握最新运营技巧。今天知舟就来和大家摆谈一下运营的三大变化。
变化一. 新品是重要战略
据知舟多年的电商经验来看,产品的上新对于店铺来说是非常重要的,它有着非常强大的驱动力。如今天猫上的首发新品,每年每月都不计其数,其目的就是吸引更多消费者眼球,如果始终保持一成不变的产品,相信铁粉也会觉得没意思吧!
天猫今年也推出造新、识机、共生三大理念,其目的就是挖掘更多优质商家,不断满足年轻消费者对多元生活方式的追求。知舟认为,只要产品本身具备竞争力,就能拿到源源不断的流量,这可以为品牌带来很大的增量和助力。
变化二. 强调以人为中心的消费者运营
在这个“流量为王”的时代,其实很多品牌并不缺乏流量,最缺乏的是抓住消费的心,如果要对消费进行更加精准化的运营就是:一是要承认人跟人之间不一样;二是同一个人在不同时间跟品牌的关系也不一样。
对于商家来说,针对不同的消费者应该做出不同运营策略,典型的增长驱动力包括:提高品牌渗透率、新客老客复购的增加、提高人均消费额以及新品这一最为常见的核心增长因子。知舟认为只有抓住消费者内心,才能成为王者。
变化三. 直播经济热潮不断
随着直播热度的高涨,整个消费市场风向也在不断发生变化,直播是把“逛”发挥到了极致,甚至直接去“喂”消费者,不仅拉动与消费者的距离,更能赢得消费者信赖。
知舟认为,想要做好店铺运营,肯定少不了直播带货这一环节,这是当下最为火热的一大运营方式,也是现在消费趋势的新风向。
电商市场风云变幻,只有随时关注市场发展趋势,并及时做出相应调整,紧跟时代潮流,是一个商家必备的素质。如果商家嫌麻烦,现在有专业的运营团队全程帮助商家运营,知舟也可以来助力嗷~ |
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