火焱社淘宝电商：微淘还能玩吗？

初中未毕业

进入移动互联网时代，各大电商网站均在争先恐后地进行着花样的内容营销，微淘，便是淘宝针对内容营销开通的一个营销渠道。
微淘作为私人领域卖家最大的流量入口，获得了越来越多商家的重视，已成为商家获得流量和粉丝的重要手段之一，也是近年来电商通过流量带动销量的关键之所在。
一、微淘-私域流量
1.微淘是什么？
微淘是手淘关系运营阵地，为账号提供确定性的粉丝触达能力，提升商家粉丝进店、商品成交能力、货品变现能力。
2.微淘的好处
微淘是基于关注的内容电商社区，商家可以通过内容来提升自己的电商能力，在微淘进行私域流量的搭建和运营，完成新粉沉淀。
关注粉丝的确定性触达、通过粉丝互动、货品运营、内容运营、权益运营来最终达成粉丝成交，长时间持续的进行粉丝运营，可以带来持久的高成交、复购回报。

三大价值：
❶流量价值：通过内容运营和粉丝互动，可以持续从私域带来确定性的粉丝流量，特别是平日有在进行粉丝维护的店铺，其往往在官方活动期间，私域数据更为亮眼。
❷成交价值：通过内容结合货品运营，可以持续获得粉丝高复购高成交。
❸客户关系价值：商家可以通过内容运营、互动权益、粉丝福利、关系的触达能力，来完成潜粉转化成店铺粉丝，店铺粉丝转化为忠实的店铺会员关系跃迁。
3.如何发布微淘
如果是开店商家且店铺状态正常，则自动生成微淘号▪商家，即可登录阿里创作平台或者千牛APP发布。
a.等级要求：
b.在哪里发微淘：登录we.taobao.com，点击【发微淘】，推荐新手第一次选择【店铺上新】或【好货种草】进行内容创作。
c.内容发布后，显示在微淘哪里？如何让粉丝更喜欢？
内容发布微淘后，首先会在私域→关注流出现，精准触达店铺关注粉丝；符合平台要求（微淘采纳）将会获得微淘公域→种草、福利频道的曝光。
4.如何做好内容营销
⑴内容发布类型
①店铺上新是商家将自己的新品有效进行推广的一种内容形式，通过上新内容的发布，可以让粉丝第一时间收取上新相关商品信息以及折扣信息。
上新内容类型有哪些？
a.预上新：当你想要为即将上新的新品进行推广，可选择该内容类型进行发布;
b.上新：当你想要为多款新品进行推广，可选择该内容类型进行发布;
c.单品上新：当你想要为你的一款新品进行推广，可选择该内容类型进行发布。
②好货种草是一种高效导购内容类型，通过对货品的真人实拍或者场景呈现，可以获得更高点击更强导购效率；优质采纳内容还能获得微淘发现、猜你喜欢等公域流量放大。
好货种草内容类型有哪些？
a.多品种草：当你想将为多款商品对用户进行种草，可选择该内容类型进行发布；
b.单品种草：当你想将为一款商品对用户进行种草，可选择该内容类型进行发布。
③粉丝福利是商家对粉丝忠诚度维护的一种内容形式，包含店铺派样、粉丝内购会、0元抽奖、粉丝专享价等等.
通过粉丝福利、小活动的发布，通过好的福利活动提升粉丝与商家之间的关系，激励粉丝活跃，还能获得公域流量激励。
粉丝福利、小活动的内容类型有哪些？
❶多品粉丝专享价：当你想为粉丝设置多款粉丝专享价，可选择该内容类型进行发布;
❷单品粉丝专享价：当你想为粉丝设置单款粉丝专享价，可选择该内容类型进行发布;
❸其他福利工具：互动抽奖：可配置在任意一条微淘内容中，引导粉丝针对内容进行评论、点赞，并获得奖品。玩法轻便简单，为日常商家最高频使用的功能之一；
❹粉丝小活动：当前主要为三类：店铺派样、店铺活动、新品预约。配置路径：阿里创作平台-自运营-互动中心中，该类互动匹配不同场景，可收获不同的成效。
④视频内容短视频是商家将商品通过视觉效果包装之后的一种视频内容形式，通过真人出镜、实拍、真实场景试用等等，表现商品的核心卖点，展示宝贝对消费者生活的提升。
视频内容基础要求有哪些？
基础要求：时长10分钟以内，大小300M以内（视频尺寸支持16:9、9:16、3:4、1:1，视频格式仅支持mp4）

⑤其他内容类型
主题清单：商家将自己的新品有效进行分类聚合推广的一种内容形式，通过清单内容的发布，可以让粉丝更集中的获取商品相关信息以及促销折扣相关信息。
买家秀：商家将优质买家秀进行二次推广的一种内容形式，通过买家秀内容的发布，可以让粉丝获取到第三方视角的商品展示。
图文：商家对商品进行深度评测展现的的一种图文内容形式，通过图文内容的发布，可以让粉丝更深入的了解商品相关信息。
店铺动态：商家和粉丝进行情感沟通的一种内容形式，通过店铺动态内容的发布，可以让粉丝更深入的了解店铺的日常，提升粉丝粘性。
转发可以一键转发达人发布的相关商品内容。
⑵内容发布渠道
PC端：千牛卖家中心-自运营中心-发微淘；
无线端：我的工具-发微淘。
⑶内容基础规范
能获取平台流量的内容需要符合以下要求：
①文案：商家内容的文案需通顺，带有自身的观点，其中种草内容需要有本人视角；
②图片：商家内容的图片可以使用商详图，但需要美观、清晰、有生活真实场景感；
③商品：进入公域的商品需要符合《淘宝网营销活动规则》、《天猫商家营销准入基础规则》，且非平台禁止推广的商品，禁推类目详见：
http://daren.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6837423
⑷如何获取公域流量
①微淘推荐
对主动在微淘发布的优质内容，提供流量放大机制，可以从微淘关注放大到微淘发现，甚至猜你喜欢，获得公域流量。
什么样的内容会获得微淘推荐？
❶ 账号要求：账号层级：L1及以上；账号活跃：近7天主动发布微淘内容数大于等于1条；且账号不在处罚期。
❷ 内容要求：内容类型：上新、福利、种草、视频；
内容发布时间：近30天（根据各商品类目不同的时效性会略有不同，请尽可能多的发布优质内容，新发布的内容更容易获取到曝光）
内容质量要求：正文言之有物，图片无明显牛皮癣，符合基础的内容发布规范。
不同内容类型发布要求：
❶ 商品要求：一篇内容中不宜添加过多商品，对每一个宝贝进行深度种草类内容描述。
❷ 标题要求：从本人视角出发，非商品标题描述。
❸ 文案要求：不少于100字，从本人视角出发。
❹ 图片要求：不少于3张图片，为本人或自己真实拍摄的纪实图片。
特别注意：种草内容的第一张图=种草内容的封面图，务必符合以下要求，不然无法获得微淘推荐和猜你喜欢公域曝光。
二、淘宝群-老客户
1.群创建
规范群名称，标明群属性，群成员基础人数10人，包括管理人员、接待人员等等。
2.客户精准营销
①清楚群内不同类型的顾客；

②活跃话题：聊天（感兴趣的话题）、优惠活动；
③群管理：自己要准备一个管理，培养忠实粉丝（加群的人员）；
④群福利：群定期优惠活动，比如周一上新，新品活动；周二抽奖；周三猜爆款；周四猜谜语。
总之，微淘运营的好坏，直接关系到粉丝的数量和店铺的流量与销量。商家需要不断突破自我，运用创新意识和花样的创意来做好微淘内容运营，来满足粉丝不断变化的口味和爱好。