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电商干货:Shopee台湾物流的注意事项,台湾站点物流渠道 ...
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米米米米饭团
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发表于 2020-7-25 21:28:21
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Shopee现在有八个站点,每个站点的物流渠道都是不同的,很多商家入驻shopee之后第一个站点都会选择台湾,因为台湾和我们大陆的语言风俗比较相似,但是很多卖家对于shopee在台湾的物流不是很了解,今天这篇文和大家讲下台湾的物流。
卖家使用SLS物流服务,只需要将包裹贴好面单,将包裹寄送到shopee指定的仓库(深圳、上海、义乌、泉州),剩下的通关、清关运输都有shopee的转运仓库完成发货,包装和寄件的要求要按照shopee的规则,否则不符合标准的包裹可能会被截留,产生的退货费用及延误,后果由卖家承担。
物流服务:
针对于中国大陆的卖家,shopee台湾地区的跨境物流主要使用shopee的自建物流SLS,还有shopee的店配莱尔富,同时还通过第三方渠道为卖家提供宅配大件物流服务,由于台湾省的物流精细化操作成都深,为满足不同客户的配送需求,提供的有宅配和店配服务,宅配是由黑猫宅急便完成的,店配是派送7-11便利店或是全家的便利店然后等待买家去店里拿包裹。如果首次派送不成功的话,宅配会在七天内再免费派送一次,店配可以在店内放三天,没人收的话,低于八美金的会被销毁,高于八美金的原路返回。
不同的方式对包裹的尺寸也是有要求的
,SLS宅配的重量不能超过20千克,尺寸不可以超过150厘米,SLS店配和莱尔富的寄件重量限制不能超过10千克,尺寸也是有要求的,详情可以去台湾的站点查询下。超过标准的话是没有办法进行配送的,会被拦截,由此产生的费用将由卖家承担。宅配也有大件物流渠道,单件物品不能超过70千克,如果送的客户是一层或者有电梯免费配送,如果是楼层不能坐电梯的,需搬上楼,超过50千克的,每增加一层收取20RMB,如果需要借助搬运设备的,需要协商结算。
COD服务(货到付款)
Shopee的台湾站点提供的由COD货到付款和非COD(非货到付款)两种支付方式,非COD包裹需由买家下单时完成货代和运费的支付,可以用信用卡或者银行卡转账,但是COD包裹是由7-11便利店或者全家或者黑猫向收件人收取货款和运费的,买家在平台下单之后不需要支付任何费用,货物到了才付款的。
台湾地区的跨境物流时效与卖家参考费
寄往台湾地区的物品由于清关要求不同,分为了
普货渠道与特货渠道
,买家是不能自己设置普货特货标识的,要由系统根据商品的品类区分,要严格按照普货特货的要求走物流渠道,否则会被海关拦截,产生的额外的费用将有卖家自己承担,
包裹的查询:
可以在shopee 平台查询包裹的货物状态外,卖家还可以通过客户经理或者客服来联系、处理有异常的包裹,查询时需要提供物流单号、签收底单、包裹内容物
图片来自网络侵删
笔者ymx8377
包裹
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物流
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台湾
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